Política de privacidad

1. Cómo se maneja el sitio web

Mientras se haga uso del sitio web, el usuario está de acuerdo con lo establecido a lo largo de Política de Privacidad. Stakecasino-arg.net tiene derecho a revisar la Política de forma periódica, guardándose el derecho de modificarla a su entera discreción y publicando los cambios en el sitio. Los cambios realizados entrarán en vigor una vez se hayan publicado. Ser usuario constante del sitio implica la aceptación de dichos cambios. Esta Política no se aplicará a sitios web vinculados a Stake en los que no se tenga control de sus operaciones.

2. Información personal

Dentro de Stake se recopilará la siguiente información del usuario:

• Nombres
• Correo electrónico
• Preferencias manuales
• Fecha de nacimiento
• Ciudadanía 
• Dirección física
• Número de identificación local
• Prueba de documento emitido por el gobierno
• Datos de ubicación que accede al sitio 
• Información del dispositivo para acceder al sitio
• Dirección IP
• Datos relacionados al uso de servicios y productos de Stake, como depósitos, apuestas, retiros, ID de afiliado, entre otros.
• Datos relacionados con la aplicación de los Términos de Servicio y las Políticas.

La Compañía guarda, o puede guardar, toda esta información a través de métodos como:

• Introducción de datos durante el registro.
• Comunicación con soporte.
• Datos introducidos al usar los Servicios y Productos de Stake.
• Proveedores de terceros, en conformidad con lo establecido en esta Política de Privacidad, además de lo establecido en nuestros Términos de Servicio y otras políticas.

3. Tratamiento de datos

Stake procesará la información personal a través de medios legales y justos, nunca de manera intrusiva para fines del negocio como casa de apuestas, para fines como:

• Verificaciones de identidad (KYC)
• Suscripción a comunicaciones de marketing de Stake.
• Procesar solicitudes para ser miembro de Stake o de otros subdominios administrados por Stake.
• Mejorar los servicios ofrecidos a los miembros.
• Identificación de miembros y autenticación de identidad por motivos de seguridad para cumplir con obligaciones legales.
• Mantenimiento de la cuenta como miembro activo.
• Mejorar y optimizar la experiencia en el sitio web y teléfono, o bien para adaptar o desarrollar información, servicios y productos que se ajusten a las necesidades de los usuarios, incluyendo estudios de mercado y promociones dentro de Stake.
• Informar sobre los productos y servicios que puedan ser de interés de forma personalizada, usando el correo, SMS o teléfono como canal de comunicación.
• Creación de datos sobre los usuarios a través de perfiles demográficos, así como un análisis estadísticos de la base de datos para proporcionarlos a las partes interesadas y existentes, permitiendo que Stake funcione de forma más eficiente.
• Responder solicitudes, comentarios o preguntas de los miembros.
• Determinar la obligación de los Miembros para el pago de impuestos sobre servicios, bienes y otros impuestos según corresponda.
• Cumplir con obligaciones contractuales, estatutarias y legales establecidas en Stake.
• Tomar medidas apropiadas dentro de Stake si se tienen motivos de sospecha de que se han cometido, se están cometiendo o se podrían cometer actividades ilegales o alguna mala conducta de carácter grave sobre nuestras funciones y actividades.
• Establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
• Cumplir con lo establecido en los Términos de Servicio y las Políticas de Stake.
• Brindar beneficios según lo establecido en nuestro Programa VIP, además de otras campañas y beneficios tanto de Stake como de otros subdominios administrados por nosotros.
• Gestionar solicitudes de empleo.

En caso de no proporcionar a Stake la información solicitada, puede que no podamos proceder con las solicitudes de ser miembros, así como no poder brindar servicios o responder consultas y quejas.

Al usar Stake, al convertirse en miembro u optar por brindar información personal, el Usuario reconoce que Stake puede recopilar, procesar, usar y, potencialmente, divulgar la información obtenida para fines mencionados en esta Política.

4. Uso de marketing directo y exclusión voluntaria

Cada cierto tiempo, usaremos su información personal para informar sobre productos o servicios, así como sobre actividades promocionales que Stake crea que puedan ser de su interés o de su beneficio. Esto podrá ser hecho por correo, teléfono, SMS o correo postal a su dirección registrada. En caso de no querer recibir material de marketing o promociones por parte de Stake en ningún formato, es importante comunicarse con [email protected] con su solicitud, la cual será atendida lo más rápido posible.

De manera ocasional, podemos ponernos en contacto con el Usuario en relación con la gestión y administración de la cuenta en Stake. Estas comunicaciones se podrán realizar a través de cualquiera de los medios administrados para ser contactado al registrarse. Dichas comunicaciones no se ven impactadas por las comunicaciones de marketing directo.

5. Manejo y protocolos de divulgación de información

Stake está encargado de tomar medidas razonables para garantizar que el uso de la información personal recopilada y, a su vez, divulgada sea correcto, además de mantenerla resguardada en un espacio seguro donde únicamente personas autorizadas pueden acceder. Toda información recibida se almacena, según lo establecido en esta Política de Privacidad, durante el período que usted haga uso de nuestros Servicios, o si es necesario para nosotros para cumplir con los fines para lo que fue recopilada, bien sea prestar servicios, resolver disputas, establecer defensas legales, en procesos de auditorías, cumplimiento de los acuerdos del Sitio, el logro de fines comerciales legítimos y para el cumplimiento de leyes aplicables.

Stake tiene derecho a compartir o divulgar información personal con la finalidad de proveer nuestros servicios, cumplir con los términos de uso y políticas, así como proteger o defender los derechos e intereses comunes de la marca, sobre todo en casos como:

• Como parte de nuestro Grupo: Toda referencia al “Grupo” presente dentro de esta política incluye a Medium Rare N.V., propietario y operador de Stake, así como de los sitios web ubicados en https://lucrecialongarini.com y otras páginas bajo la marca de “Stake”, incluyendo las aplicaciones para móviles o tablets de nuestra propiedad, que sean operadas por nosotros o cuando interactuemos con usted.
• A proveedores de servicios y socios externos: En ciertos casos, Stake hará uso de los proveedores de servicios externos para brindar nuestros servicios o productos. Si esto sucede, Stake tomará medidas razonables para garantizar que la información personal de los miembros esté protegida y sea procesada según lo establecido en las cláusulas de esta Política. Mientras sea posible, buscaremos contratar un procesador de datos para un mejor manejo de su información personal.
• Razones legales o reglamentarias: Es posible que debamos revelar su información personal en respuesta a solicitudes legítimas provenientes de autoridades públicas si se presenta la necesidad.
• En una venta o reestructuración de la empresa: Si la totalidad, parte de la empresa cambia, o somos sometidos a un proceso de reestructuración o reorganización, la información personal almacenada será enviada a los nuevos propietarios o empresa encargada de la prestación de servicios solicitados por los Usuarios en base lo establecido en esta Política.

Siempre que su información sea compartida, sin importar el caso, será de forma lícita y respetando su privacidad. Stake destruirá o anonimizará permanentemente la información personal que conservamos una vez esta no sea necesaria para ningún fin permitido por lo establecido en esta Política de Privacidad ni para el cumplimiento de nuestras obligaciones operativas o legales como empresa.

Stake destruirá o anonimizará permanentemente toda información personal almacenada siempre que esta no tenga un fin necesario para cumplir con obligaciones legales u operativas previamente adquiridas.

6. Seguridad de la información personal

El Miembro reconoce que ninguna transmisión de datos a través de internet es segura en su totalidad. Por ello, Stake no garantiza la seguridad de la información que usted transmita. Toda la información transmitida a Stake se realiza bajo su propio riesgo. Sin embargo, una vez completada la transmisión a Stake, nosotros tomaremos las medidas razonables para proteger la información contra usos indebidos, pérdida, acceso, modificación o divulgación no autorizada, lo que incluye el uso de sistemas y bases de protección de datos con contraseña y el uso de tecnología Secure Sockets Layer (SSL). Al usar nuestros servicios o brindar información personal, debe recordar que podemos comunicarnos con usted de forma electrónica respecto a temas de seguridad, manejo administrativo o privacidad en relación con su uso de nuestros servicios.

Los agentes, contratistas y empleados de Stake tienen la obligación de mantener la confidencialidad de la información personal y la actividad comercial de cada Miembro. La información que sea publicada en foros o redes sociales, como Facebook, X o salas de chat, será de dominio público. Stake no garantiza que dicha información no pueda ser divulgada.

Nuestra responsabilidad de impedir el acceso de menores a nuestro servicio es total. No aceptamos información de estos para abrir cuentas bajo ninguna excepción. Pero los padres y tutores deben supervisar las actividades de los menores en internet, pudiendo hacer uso de terceros para controlar el acceso a ciertos sitios en caso de ser necesario.

Es importante siempre cerrar la sesión de tu cuenta una vez completada tu sesión en Stake. Esto es importante, especialmente en ordenadores compartidos. Los únicos responsables de la seguridad y del acceso a ordenadores, dispositivos móviles u otros dispositivos son los Miembros.

Asimismo, usted es el único responsable de la confidencialidad de su cuenta, incluyendo su nombre de usuario, contraseña y demás datos de la misma. Tenga cuidado al usar internet y nuestro sitio web.

7. Acceso a la información personal

Usted puede acceder a la información recopilada por Stake a través del enlace de “Configuración” dentro del sitio web o haciendo una solicitud a [email protected]. Hecha la solicitud, facilitaremos el acceso a la información posible siempre que sea posible y en un período de tiempo razonable. En caso de rechazar la solicitud o no poder brindar acceso a dicha información, buscaremos solucionar su solicitud por otros medios. En ciertos casos, según lo establecido en las Normas de Privacidad Australianas, no estamos obligados a facilitar el acceso a su información personal, lo que incluye casos en los que esto puede tener un impacto negativo en la privacidad de terceros. Si es el caso, el motivo del rechazo será notificado, así como las razones y mecanismos alternativos disponibles.

8. Solicitudes de eliminación de datos personales

Usted puede solicitar que sus datos personales sean eliminados si Stake no tiene una razón legal para procesarlos o guardarlos. Tenga en cuenta que este derecho no está plenamente garantizado, ya que Stake podría no cumplir su solicitud si sigue sujeto a una obligación legal de almacenar sus datos. Siempre se puede solicitar la eliminación de dichos datos a través de [email protected]

9. Información para el contacto

Para quienes tengan consultas, quieran solicitar acceso a su información, necesiten corregir o quejarse del proceso de Stake sobre cómo se maneja la información personal, pueden usar el chat en vivo o la dirección de correo [email protected] para que su solicitud sea respondida.

10. Envíos de información internacional

La información almacenada dentro del sitio podrá ser procesada, transferida y almacenada en cualquier país del mundo, incluso en países donde las leyes de protección de datos sean diferentes a las del país de residencia del jugador. Nuestro compromiso se mantiene con que la información se proteja según lo establecido en las leyes actuales.

11. Bases legales para el manejo de datos

Lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE establece que el manejo de Stake tiene sustento en las siguientes bases jurídicas:

• Cumplir con un contrato.
• Interés legítimo.
• Consentimiento.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

12. Autoridad de supervisión

En caso de residir dentro del Espacio Económico Europeo, puede presentar una solicitud formal ante las autoridades de control en caso de considerar que el tratamiento de sus datos infringe la legislación aplicable actual.

13. Cambios de esta Política de Privacidad

Según lo establecido, Stake puede modificar, revisar y actualizar lo establecido en esta Política para reflejar nuestras prácticas y obligaciones actuales. La Política actual será publicada en https://lucrecialongarini.com y los cambios entrarán en vigencia al momento de ser publicados. Recomendamos a los Miembros que revisen esta Política periódicamente y entiendan lo establecido en el documento.